uSpa - Phần mềm quản lý lịch hẹn Spa, Salon & Barber

Giới thiệu

uSpa là phần mềm quản lý lịch hẹn dành cho spa, salon tóc, barber và tiệm chăm sóc da vừa và nhỏ, từ người làm một mình nhận khách qua Zalo tới chuỗi nhiều chi nhánh — thay sổ ghi lịch và file Excel bằng một hệ thống chạy ngay trên trình duyệt của máy tính, máy tính bảng ở quầy lễ tân và điện thoại.

Phần mềm có 2 nhóm người dùng: Quản lý theo dõi toàn hệ thống (mọi chi nhánh, doanh thu, nhân sự, bảng giá), còn Nhân viên (lễ tân, kỹ thuật viên) chỉ làm việc với lịch hẹn và khách hàng của chi nhánh mình.

Dùng thử

Mở uspa.miniapps.io.vn và bấm Vào bản demo (Quản lý) hoặc Vào bản demo (Lễ tân) — vào ngay, không cần đăng ký.

Tính năng nổi bật

• Đặt lịch nhanh, kể cả trên điện thoại: gõ tên (không cần dấu) hoặc dán số điện thoại chép từ Zalo, khách cũ hiện ngay kèm hạng thẻ và lần ghé gần nhất; chọn dịch vụ, nhân viên, ghế / giường và khung giờ. Khung giờ nhân viên hoặc vị trí đã có lịch được gạch sẵn
• Gửi tin xác nhận qua Zalo: đặt xong có sẵn tin xác nhận (dịch vụ, giờ, ngày, địa điểm, giá); bấm Sao chép rồi Mở Zalo là vào đúng cuộc trò chuyện với khách. Lời tin do spa tự sửa trong Cài đặt
• Hợp với người làm một mình: spa chỉ có một chi nhánh, một người làm thì form đặt lịch tự rút gọn còn khách, dịch vụ, ngày giờ
• Không bắt buộc cố định nhân viên: khách không chọn người làm thì để "Ai rảnh thì làm"; một khung giờ nhận được nhiều khách, phần mềm nhắc khi số khách hẹn đã bằng số nhân viên (không chặn); ai phục vụ được ghi lúc bắt đầu làm
• Xem lịch theo giờ: lịch trong ngày xếp theo từng giờ mở cửa, nhiều lịch cùng giờ nằm cạnh nhau; bấm giờ trống để đặt lịch vào giờ đó
• Nhận lịch làm tại nhà khách (bật theo yêu cầu): lưu địa chỉ khách, chỉ đường bằng Google Maps, nhắc khi hai lịch quá sát nhau; lịch tại nhà và tại spa của cùng một người không bị trùng giờ
• Không trùng lịch: hệ thống tự chặn khi hai máy cùng đặt một nhân viên hoặc một ghế vào cùng giờ
• Theo dõi phục vụ: Đã đặt → Đang làm → Hoàn thành, hoặc Hủy; lọc theo trạng thái, tìm theo tên (không cần gõ dấu), số điện thoại, dịch vụ
• Thu tiền mặt hoặc VietQR theo tài khoản thật của spa, đúng số tiền và nội dung chuyển khoản; in phiếu thu khổ 80mm
• Lịch đã thu tiền được khoá: không sửa, không xoá được, tránh thất thoát
• Hồ sơ khách hàng: lượt ghé, tổng chi tiêu, lần ghé gần nhất, lịch sử dịch vụ; hạng Bạc / Vàng / Kim cương tự tính theo mức chi tiêu do spa đặt
• Bảng dịch vụ: nhóm dịch vụ, giá, thời lượng; đổi giá không làm sai các lịch đã đặt
• Nhiều chi nhánh: mỗi chi nhánh có giờ mở cửa, ghế / giường / phòng và nhân viên riêng; chuyển chi nhánh bằng một ô chọn
• Báo cáo: doanh thu từng chi nhánh theo ngày, 7 ngày, tháng; tỷ trọng trong chuỗi; khung giờ cao điểm
• Giao diện: 4 bộ màu thương hiệu, chế độ sáng / tối

Phân quyền

• Chủ spa: toàn quyền
• Quản lý: mọi chi nhánh, báo cáo, nhân sự, cài đặt; không sửa được tài khoản chủ
• Nhân viên: lịch hẹn và thu tiền của chi nhánh mình, hồ sơ khách

Triển khai

Mỗi spa dùng một cơ sở dữ liệu riêng, địa chỉ riêng dạng ten-spa.uspa.miniapps.io.vn. Có màn Hỗ trợ ngay trong phần mềm để gửi yêu cầu và theo dõi xử lý.